Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : 2026-07-19 · Éditeur : EL Services (Rappliké / écosystème iArbre)

Synthèse documentaire opérationnelle — à compléter avec SIRET / adresse exacte si non encore publiés. Contact privacy : via le formulaire compte ou l’opérateur.

1. Responsable du traitement

Le service Rappliké (fabrique d’applications personnelles assistée par IA), accessible notamment sur rapplike.iarbre.org, est opéré par EL Services. Pour toute demande relative aux données personnelles : contactez le support via le hub (compte lié) ou le canal opérateur communiqué lors de la commande.

2. Données collectées

Compte : adresse e-mail, prénom optionnel, codes de liaison temporaires.
Session produit : messages au companion, passions / profil déclarés, plans et artefacts de session (non destinés à un usage médical ou juridique).
Technique : logs techniques (IP, user-agent, horodatage), cookies strictement nécessaires au fonctionnement.
Paiement : traité par Stripe (sous-traitant PSP). Nous ne stockons pas le numéro de carte (PAN/CVC).

3. Finalités et bases légales (RGPD)

Fourniture du service et du compte — contrat (art. 6.1.b).
Paiement et facturation — contrat + obligations légales comptables.
Sécurité, prévention de la fraude, logs — intérêt légitime (art. 6.1.f).
Amélioration produit (metrics agrégées) — intérêt légitime, minimisation.

Pas de décision automatisée produisant des effets juridiques au sens de l’art. 22. Le companion IA ne fournit ni diagnostic médical, ni avis psychologique, ni conseil juridique.

4. Destinataires et sous-traitants

Hébergement / edge : infrastructure opérateur (OVH / Cloudflare selon routes).
Paiements : Stripe (UE / mesures de transfert le cas échéant).
IA locale ou fournisseurs d’inférence selon configuration (données de session minimisées).

Pas de vente de données personnelles à des tiers à des fins publicitaires.

5. Durées de conservation

Sessions et comptes : durée d’utilisation + durée nécessaire au support / litiges (ordre de grandeur : mois, revue périodique).
Logs techniques : durée courte (semaines à quelques mois).
Facturation : délais légaux comptables.

6. Vos droits

Accès, rectification, effacement, limitation, opposition, portabilité dans les conditions du RGPD. Réclamation possible auprès de la CNIL (cnil.fr). Pour exercer vos droits : contactez le responsable via le canal support Rappliké.

7. Cookies et traceurs

Cookies / stockage local strictement nécessaires (session, préférences langue). Pas de publicité tierce par défaut. Mesure d’audience : uniquement si configurée en conformité CNIL (exemption ou consentement).

8. Sécurité

HTTPS, secrets hors dépôt git, minimisation des logs, webhooks Stripe signés. En cas de violation susceptible d’engendrer un risque : notification selon art. 33/34 RGPD.

9. Mineurs

Service destiné à un public majeur ou sous responsabilité parentale. Pas de ciblage volontaire des enfants.